Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm bán hàng

Tải file cài đặt → chạy file setup → đăng nhập bằng tài khoản được cấp.

Mở phần mềm → Cài đặt → chọn cổng in (USB/LAN) → lưu và in thử hóa đơn.

Tạo danh mục sản phẩm, nhân viên, khuyến mãi, báo cáo doanh thu.

Vào “Cấu hình hóa đơn điện tử” → nhập MST & token ký số.

Chọn “Sao lưu dữ liệu” → lưu file .zip → có thể khôi phục khi cần.

Các sự cố phần mềm thường gặp và cách xử lý

Nguyên nhân: Chưa chọn đúng cổng máy in / driver lỗi.

Cách khắc phục: Kiểm tra driver hoặc kết nối lại máy in POS.

Nguyên nhân: Sai mật khẩu hoặc lỗi máy chủ

Cách khắc phục: Kiểm tra lại internet hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.

Nguyên nhân:Dữ liệu bị lỗi hoặc chưa tải về

Cách khắc phục: Nhấn “Đồng bộ dữ liệu” hoặc khởi động lại phần mềm.

Nguyên nhân:Token hết hạn / kết nối hóa đơn điện tử lỗi

Cách khắc phục: Gia hạn token hoặc kiểm tra cấu hình API.

Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức sau khi tiếp nhận thông tin.

Vui lòng điền đầy đủ các thông tin trong form để được tư vấn và hỗ trợ bạn kịp thời!

Hoặc liên hệ với chúng tôi: